Immoheld optimiert mit Investagon jeden Schritt des digitalen Immobilienvertriebs

Der Kauf einer Immobilie erscheint vielen Privatinvestoren schwierig und riskant. Doch gute Partner helfen dabei, die Komplexität und Investitionsrisiken zu reduzieren – so wie Immoheld.

Das Unternehmen aus München hat sich dabei auf die digitale Portfolioberatung spezialisiert. Seit 2017 berät das Immo-Startup Investoren beim Kauf von Kapitalanlageimmobilien und betreut darüber hinaus auch B2B-Vertriebs- und Objektpartner.

Immoheld matcht Objekte mit den individuellen Ansprüchen und Zielen von Interessenten. Dafür setzt das Team auf fundierte Immobilienexpertise, den Einsatz moderner Technologien und saubere Markt- und Objektdaten.

All das fließt in der Vertriebssoftware des Unternehmens zusammen – seit über vier Jahren nutzt Immoheld dafür Investagon.

Objektdaten strukturiert und effizient für den Vertrieb aufbereiten

Investagon sorgt dafür, dass die täglichen Prozesse von der Objektverwaltung über das Partnermanagement bis hin zur Kundenberatung möglichst effizient ablaufen.

Executive Assistant Doreen Lorenz, die unter anderem die Objektdatenpflege organisiert, nutzt die Software, um Daten von Bauträgern oder Verkäufern für den Vertrieb aufzubereiten.

Datenimport per API

Je mehr Daten in das Tool fließen, desto höher ist die Datenqualität und desto besser lassen sich die Objekte präsentieren. „Gerade bei größeren Projekten mit bis zu 100 Einheiten ist Investagon wirklich eine große Arbeitserleichterung“, sagt Doreen. „Ohne die Software müssten wir oder unsere Partner jede Einheit einzeln aufbereiten”, erklärt sie.

Mit der Software kann Doreen auch große Datenmengen effizient und strukturiert einpflegen. Der Austausch mit anderen Softwarelösungen und der Import von anderen Unternehmen ist über API-Schnittstellen problemlos möglich.

Übergreifende Daten wie Adressen oder Provisionssätze können für das ganze Projekt hinterlegt werden. Einzelne Einheiten sind dabei in Tabellen organisiert, deren Logik an Excel angelehnt ist.

Mit Vertriebspartnern in ganz Deutschland zusammenarbeiten

Immoheld bietet Immobilien verschiedener Anlageklassen in ganz Deutschland. Dafür arbeitet das Unternehmen mit einem starken Partnernetzwerk zusammen, das unter anderem Nila Anwar betreut. Die Operations Managerin wickelt Immobilienverkäufe im B2B-Bereich ab.

Für ihre tägliche Arbeit ist Investagon unverzichtbar: „Die Software vereinfacht vor allem die Kommunikation und die Prozesse mit Partnern. Anstatt ständig zum Telefon zu greifen, können unsere Vertriebspartner in der Software selbstständig die Verfügbarkeit von Objekten und wichtige Finanzierungsparameter einsehen.“

Immoheld Partner nutzen die Software, um ihre Berechnungen gemeinsam mit den Kunden durchgehen zu können. Nila erklärt: „Unsere Partner können die Plattform mit ihrem eigenen Logo nutzen und Objekte im Kundengespräch direkt aus dem Tool heraus präsentieren. Sie können zum Beispiel zeigen, wie sich die Finanzierungskosten über einen Zeitraum von 15 oder 30 Jahren entwickeln werden.“

Dokumente und Reservierungen im Blick behalten

Investagon vereinfacht auch das Handling von Dokumenten. Vertriebspartner können Unterlagen selbst ins Tool laden und mit einer Reservierung verknüpfen. „Die Anbieter sehen dann auf einen Blick, ob alle Unterlagen vollständig sind. Das spart nervige Zwischenschritte über Dateiablagen wie Dropbox und niemand muss sich mehr Gedanken über die richtige Benennung oder den Ablageort machen“, fasst die Operations Managerin zusammen.

Sind alle Dokumente und Objektdaten eingepflegt, finden Vertriebspartner und Kunden alle wichtigen Eckdaten einer Immobilie direkt im Tool und müssen nicht durch seitenlange Exposés scrollen.

Stellt ein Vertriebspartner im Kundengespräch fest, dass ein Objekt nicht den Erwartungen des Käufers entspricht, findet er über die Suchfunktion sofort Alternativen.

Ist das Objekt verkauft, kann er schließlich den Status von „Reservierung“ auf Notartermin“ umstellen und der Anbieter wird automatisch über den Fortschritt informiert.

Kundenberatung mit Investagon: Digitale Analysen für fundierte Kaufentscheidungen

Immoheld legt Wert auf transparente und effiziente Beratung auf Augenhöhe. Andreas Fichtner, der bei Immoheld als Kundenberater tätig ist, nutzt Investagon deshalb vom Erstgespräch bis zur finalen Entscheidung, um Interessenten detaillierte Einblicke in potenzielle Investitionen zu geben und sie fundiert zu beraten.

„Schon in unserem ersten Gespräch erstelle ich meinen Kunden einen Account, damit sie eigenständig die verschiedenen Immobilien und Finanzierungsszenarien erkunden können, die zu ihren Zielen passen“, erklärt er.

Dashboards für schnellere Kaufentscheidungen

Die Analysemöglichkeiten in Investagon ermöglichen es Investoren, selbst mit Zahlen und Prognosen zu arbeiten. Bruttorendite, Netto-Cashflow und Eigenkapitalbedarf lassen sich in einem übersichtlichen Dashboard darstellen und dienen als Orientierung für die Kunden.

Andreas betont, dass die Integration von Marktdaten dabei besonders wichtig ist und Investoren die Möglichkeit gibt, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Auch wenn Investagon den Kunden viele Berechnungsmöglichkeiten gibt, haben Andreas und seine Kollegen genug zu tun. Sie teilen passende Objekte mit Kunden und haben ein offenes Ohr für ihre Fragen. Das Reservierungstool bietet dabei eine strukturierte Übersicht, welcher Kunde zu welchem Projekt beraten wird und in welchem Prozessschritt sich dieser gerade befindet.

Warum Unternehmen Investagon für den Immobilienvertrieb nutzen sollten

Investagon vereinfacht bei Immoheld die Objektdatenpflege und die Zusammenarbeit mit Partnern und konnte die Qualität der Kundenberatung auf das nächste Level bringen.

„Mit Investagon laufen viele Arbeitsschritte digital ab, und wir können einen großen Teil unserer Zeit für Partnergespräche und Kundenberatungen nutzen“, bringt Nila die Vorteile von Investagon für ihren Arbeitgeber auf den Punkt.

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